パソコンのトラブルを遠隔操作で解消! パソコン遠隔コンシェルジュ

365日、年中無休のパソコン遠隔サポート

受付時間 9時縲鰀21時、土・日・祝日もサポートします

おすすめサポートメニュー

パソコン乗り換えパック(3本)

アプリケーションソフトのインストールし、ソフトの更新/基本設定を致します。

サポート対象

Windows
Mac OS X

サポート料金

10,080円

サポート内容

古いパソコンにインストールされていたアプリケーションを、新しいパソコンで使えるようにします。
・ダウンロード
・インストール
・アプリ初期設定(エントリ、アップデート)

必要条件

ADSL以上のブロードバンド接続
PCが動作可能な事

サポートメニュー合計

<<サポートメニューが1つも選択されていません>>

サービスの流れ

1. サービス選択

サポートメニューからご希望のリモートサポートメニューを選んでください。

2. ヒアリング

まずお電話でお困りごとについて簡単にお聞きし、リモートサポートで対応可能かどうかを回答いたします。

3. サービス開始

専用ページでリモートサポートの接続を行います。接続後はPCの操作をせずにお待ちください。

4. 完了

作業が終了したら、お客さまへサポート内容のご報告をお電話いたします。

5. カード決済

サポートが完了してから料金を決済いたします。お支払いはクレジットカード決済になりますので事前にお手元にご準備ください。