おすすめサポートメニュー
パソコン乗り換えパック(3本)
アプリケーションソフトのインストールし、ソフトの更新/基本設定を致します。
サポート対象
Windows
Mac OS X
サポート料金
10,266円
サポート内容
古いパソコンにインストールされていたアプリケーションを、新しいパソコンで使えるようにします。
・ダウンロード
・インストール
・アプリ初期設定(エントリ、アップデート)
必要条件
ADSL以上のブロードバンド接続
PCが動作可能な事
サポートメニュー合計
サービスの流れ
1. サービス選択
サポートメニューからご希望のリモートサポートメニューを選んでください。
2. ヒアリング
まずお電話でお困りごとについて簡単にお聞きし、リモートサポートで対応可能かどうかを回答いたします。
3. サービス開始
専用ページでリモートサポートの接続を行います。接続後はPCの操作をせずにお待ちください。
4. 完了
作業が終了したら、お客さまへサポート内容のご報告をお電話いたします。
5. カード決済
サポートが完了してから料金を決済いたします。お支払いはクレジットカード決済になりますので事前にお手元にご準備ください。